CD-ROM FAQ

Funkelsteine 1, Mathematik-Materialien

Frage:
Das Programm lässt sich nicht starten (Fehlermeldung: "Common Language Runtime Fehler", oder "MsCorlib.dll nicht gefunden").
Antwort:

• Das Microsoft .NET Framework wurde nicht oder nicht korrekt installiert. Installieren Sie es von Ihrer CD-ROM. Dazu starten Sie die Datei 'dotnetfx.exe' im Verzeichnis 'FrameWorkSetup' auf Ihrer CD-ROM.
• Öffnen Sie in der Systemsteurung 'Regions- und Sprachoptionen'. Wählen Sie die Registerkarte 'Regionale Einstellungen' und überprüfen Sie, ob die Sprache auf 'Deutsch (Österreich)' steht. Klicken Sie dann auf den danebenliegenden Button 'Anpassen' und wählen Sie die Registerkarte 'Währung'. Stellen Sie die Währung auf Euro.

Frage:
Das Programm lässt sich nicht starten (Fehlermeldung: "Kernel32.dll: Invalid Page Fault (oder Speicherzugriffsverletzung)").
Antwort:
Versuchen Sie, die neueste Grafikkarten-Treiber Ihrer Grafikkarte zu installieren.

Frage:
Die Installation bricht mit der Fehlermeldung "Administrator-Rechte werden benötigt" ab.
Antwort:
Sie befinden sich in einem Netzwerk oder haben mehr als einen Benutzer auf Ihrem Computer angelegt und haben nicht genug Rechte, das Programm zu installieren. Falls Sie sich in einem Netzwerk befinden, kontaktieren Sie Ihren Administrator (Verwalter) des Netzwerkes, damit er das Programm installiert. Haben Sie mehr als einen Benutzer auf Ihrem Computer angelegt, wechseln Sie auf den Hauptbenutzer.

Frage:
Sie erhalten die Fehlermeldung: "Datei ist beschädigt".
Antwort:
Sie versuchen, die Datei direkt aus dem Windows-Explorer zu öffnen und nicht mit dem (dafür vorgesehenen) Funkelsteine Mathematik-Materialien-Programm. Starten Sie das Programm, indem Sie auf Ihrem Desktop auf das Funkelsteine Mathematik-Materialien-Icon doppelklicken oder im Windows-Startmenü den entsprechenden Eintrag wählen. Meldet das Programm einen Fehler, starten sie 'setup.exe' erneut von Ihrer CD-ROM und installieren Sie das Programm nochmals.

Frage:
Beim Anzeigen bzw. Ausdrucken von PDF-Dateien erscheint eine Fehlermeldung ähnlich wie: 'Fehler beim Öffnen der Datei', 'Datei nicht gefunden.' oder 'Datei ist beschädigt'.
Antwort:
Deinstallieren Sie alle Versionen des Acrobat Readers mittels Systemsteuerung/Software, die sich auf Ihrem Computer befinden. Installieren Sie danach die neueste Acrobat Reader - Version neu. Die neueste Acrobat Reader - Version erhalten Sie bei www.adobe.de
Stellen Sie sicher, das das Materialien-Programm die neueste Acrobat Reader Version benutzt um die Dateien zu öffnen (Verseion ist feststellbar unter 'Hilfe' und weiters 'Informationen zu Acrobat Reader'). Falls dies nicht der Fall ist, setzen Sie den neuesten Acrobat Reader als Standard-Programm für PDF-Dateien:

• Öffnen Sie den Windows Explorer (rechte Maustaste auf den Windows-'Start' Knopf und Explorer wählen).
• Wählen Sie im Explorer-Menü 'Extras/Ordneroptionen'.
• Hier wählen Sie vom Reiter 'Dateitypen' aus und scrollen Sie auf 'PDF'.
• Klicken Sie bei 'Details' auf 'Ändern'.
• Wählen Sie hier bei empfohlene Programme 'Adobe Reader 7.0' oder falls nicht vorhanden 'Adobe Reader 6.0'.
• Bestätigen Sie die Änderungen mit 'OK'.

Frage:
Das Programm meldet: 'Acrobat Reader wurde nicht gefunden', obwohl Acrobat Reader auf jeden Fall am Computer installiert wurde.
Antwort:
Bitte installieren Sie das Funkelsteine Mathematik-Materialien Update.
Oder legen Sie die neuste Version von Acrobat Reader als Standard-Programm für PDF-Dateien fest: Klicken Sie im Windows-Explorer eine beliebige PDF-Datei auf Ihrer Festplatte mit rechter Maustaste an. Wählen Sie in dem erschienen Menü dann 'Öffnen mit' und danach 'Programm auswählen'. Hier wählen Sie dann Acrobat Reader. Sollten sich mehrere Acrobat Reader - Versionen auf Ihrer Festplatte befinden, wählen sie unbedingt die neueste Version. Vergessen Sie bitte auf keinen Fall, die Check-Box 'Dateityp immer mit dem ausgewählten Programmtyp öffnen' anzuhaken bevor Sie 'OK' drücken.
Falls Sie keine PDF-Dateien zur Verfügung haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie den Windows Explorer (rechte Maustaste auf den Windows-'Start' Knopf und Explorer wählen).
• Wählen Sie im Explorer-Menü 'Extras/Ordneroptionen'.
• Hier wählen Sie vom Reiter 'Dateitypen' aus und scrollen Sie auf 'PDF'.
• Klicken Sie bei 'Details' auf 'Ändern'.
• Wählen Sie hier bei empfohlene Programme 'Adobe Reader 7.0' oder falls nicht vorhanden 'Adobe Reader 6.0'.
• Bestätigen Sie die Änderungen mit 'OK'.

Frage:
Das Programm meldet beim Start: 'Zugriff verweigert (Fehlercode: 5)'.
Antwort:
Der Programmstart dauert einige Zeit. Bitte achten Sie darauf, dass Sie das Programm nur einmal starten und warten bis es erschienen ist. Versuchen Sie auch Ihre Temporärdateien zu löschen (Computer aufräumen).